Shopify üzerinden AB ülkelerine satış yapıyor ve faturalarınızı yönetmek için CommBilling kullanıyorsanız, uygulanan KDV'nin müşterinin gönderim ülkesine uymadığı bir durumla karşılaşabilirsiniz.
Avrupa Birliği'nde işletme yürütürken doğru KDV oranını uygulamak, yalnızca uyumlulukla ilgili değildir. Aynı zamanda müşteri güvenini korumak ve doğru faturalandırma sağlamakla ilgilidir. AB ülkelerine satış yaparken ve faturalarınızı CommBilling ile yönetirken, uygulanan KDV'nin müşterinin gönderim ülkesine uymadığı durumlarla karşılaşabilirsiniz.
Örnek:
Fransız bir teslimat adresi girmenize rağmen faturanızın Belçika'nın %21 KDV'sini uyguladığını ve Fransa'nın %20 KDV'sini uygulamadığını görebilirsiniz. Bu sorun genellikle kafa karışıklığına neden olur, ancak açıklaması basittir ve Shopify'daki KDV kayıtlarınızın nasıl ayarlandığı ile doğrudan ilgilidir.
Bu makale, bu durumun neden olduğunu ve her iş yaptığınız AB ülkesi için doğru KDV hesaplamasını sağlamak üzere mağazanızı nasıl doğru şekilde yapılandırmanız gerektiğini açıklar.
Shopify Neden Yanlış KDV Oranını Uyguluyor?
Shopify, gönderim adresine dayalı olarak yerel KDV oranını otomatik olarak uygulamaz, bunu açıkça belirtmedikçe.
Shopify varsayılan olarak KDV'yi aşağıdakilere göre hesaplar:
-
Mağazanızın birincil konumu ve vergi kaydı
-
Shopify yönetici paneline manuel olarak eklediğiniz KDV kayıtları
Bu nedenle, mağazanız Belçika'da bulunuyorsa ve Shopify'a Fransa'da KDV toplamak için kayıtlı olduğunuzu bildirmediyseniz, Shopify, müşterinin gönderim adresi Fransa olsa bile Belçika KDV oranını (%21) uygulamaya devam edecektir.
Başka bir deyişle: Shopify'ın diğer AB ülkelerinde yerel KDV oranlarını uygulayabilmesi için bu ülkelerde kayıtlı olduğunuzu bilmesi gerekir.
Nasıl Düzeltilir: AB Genelinde KDV'yi Doğru Ayarlayın ve Uygulayın
Her faturada doğru KDV'nin uygulanmasını sağlamak için hem AB KDV tahsilatını Shopify'da ayarlamanız hem de müşterinin gönderim adresine göre uygulanmasını sağlamanız gerekir. Doğru yapılandırılmadıysa, Shopify, uluslararası AB müşterileri için bile mağazanızın yerel KDV oranını varsayılan olarak uygulayabilir.
Örnek:
-
Mağazanız Belçika'da bulunuyor. Aynı zamanda Fransa'daki müşterilere satış yapıyorsunuz.
-
OSS (One Stop Shop) seçildi ve KDV tahsilatı etkinleştirildi:
-
Fransız müşteriye %20 KDV (Fransa) uygulanır.
-
Belçikalı müşteriye %21 KDV (Belçika) uygulanır.
-
-
OSS etkinleştirilmedi veya Fransa'da KDV kaydı yapılmadı:
-
Shopify, Fransa'daki müşterilere bile %21 KDV uygulayacaktır.
-
Adım Adım: Shopify'da AB KDV'sini Yapılandırma
- Adım 1: Shopify hesabınızda Ayarlar'a tıklayın.

- Adım 2: Vergiler ve Harçlar'a tıklayın.

- Adım 3: Bölgesel Ayarlar bölümünde Avrupa Birliği'ni seçin.

- Adım 4: Sınır Ötesi KDV Tahsilatı bölümünde Avrupa Birliği'nde KDV Tahsil Et'e tıklayın.

- Adım 5: KDV Nasıl Toplanacak? sorusuna yanıt olarak şu seçeneklerden birini seçin:

-
-
One Stop Shop (OSS) Kullan:
-
OSS şeması altında kayıtlıysanız bu seçeneği seçin. Shopify, müşterinin gönderim adresine göre doğru KDV oranını otomatik olarak uygulayacaktır.
-
-
Yalnızca Ana Ülke KDV Kaydını Kullan:
-
Sadece ana ülkenizde KDV topluyorsanız bu seçeneği seçin. Shopify, tüm AB satışlarına yerel KDV oranınızı (ör. Belçika için %21) uygulayacaktır.
-
-
- Adım 6: KDV Topla'ya tıklayarak onaylayın.
Yani bu durumda, OSS'yi seçtiyseniz, her şey tamam. Shopify artık AB ülkeleri genelinde KDV'yi doğru bir şekilde hesaplayacak.
Tam kılavuz için Shopify’ın AB vergi ayarları belgelerine bakın.
Eğer faturanızdaki KDV, müşterinizin ülkesine uymuyorsa, bunun temel nedeni genellikle Shopify vergi ayarlarınızdaki yapılandırma eksikliğidir. CommBilling veya başka bir faturalandırma yöntemi kullanıyor olsanız da, doğru KDV, uygun AB kaydı ve yapılandırma ile başlar.
Doğru KDV tahsilat yöntemini (AB genelinde uyum için OSS veya gerektiğinde bireysel kayıtlar) seçerek, Shopify’ın müşterinizin konumuna göre doğru oranı uygulamasını sağlarsınız. Bu sadece vergi uyumluluğunu sağlamakla kalmaz, aynı zamanda uluslararası müşterilerle güvenilirliğinizi ve profesyonelliğinizi artırır.
Bir kez yapılandırarak, tekrarlayan faturalandırma sorunlarından veya yasal risklerden kaçınır ve Avrupa Birliği genelinde müşterilerinize sorunsuz, uyumlu bir deneyim sunarsınız.