V CommBilling procházejí faktury různými stavy, které vám pomáhají sledovat jejich průběh. Zde je vysvětlení každého barevně odlišeného stavu:
- Modrá - Nevygenerováno: Faktura ještě nebyla vytvořena. Pro tuto transakci nebyly dokončeny žádné fakturační informace.
- Žlutá - Probíhá: Proces generování faktury byl zahájen a systém připravuje dokument.
- Světle zelená - Vygenerováno: Faktura byla úspěšně vytvořena. Nyní je připravena ke kontrole nebo odeslání.
- Fialová - Odesláno: Faktura byla úspěšně odeslána klientovi. Potvrzuje doručení faktury.
- Oranžová - Neúspěšné: Generování faktury se nezdařilo kvůli chybě. Možná budete muset zkontrolovat informace a zkusit to znovu nebo kontaktovat podporu.
Tyto stavy vám umožňují snadno sledovat průběh faktury a provést potřebné kroky, pokud se vyskytnou problémy.