Qué significan los diferentes estados de las facturas

En CommBilling, las facturas pasan por varios estados que le ayudan a rastrear su progreso. Esto es lo que significa cada estado de código de color:

  • Azul - Sin generar: La factura aún no se ha creado. No se ha finalizado ninguna información de facturación para esta transacción.

  • Amarillo - En curso: El proceso de generación de facturas ha comenzado, y el sistema está preparando el documento.

  • Verde claro - Generado: La factura se ha creado correctamente. Ahora está lista para su revisión o envío.

  • Morado - Enviado: La factura ha sido enviada correctamente al cliente. Esto confirma la entrega de la factura.

  • Naranja - Fallido: La generación de la factura falló debido a un error. Es posible que tenga que revisar la información e intentarlo de nuevo o ponerse en contacto con el soporte.

Estos estados le permiten monitorear fácilmente el progreso de su factura y tomar las acciones necesarias si surgen problemas.