La gestión de facturas para clientes exentos de impuestos requiere pasos específicos para garantizar que no se aplica el IVA y que la condición de exento de impuestos del cliente se indica claramente en la factura. A continuación encontrará una guía paso a paso sobre cómo gestionar clientes exentos de impuestos utilizando Shopify y CommBilling.
Paso 1: Marcar al cliente como exento de impuestos en Shopify
1. Inicie sesión en su panel de administración de Shopify.
2. Navegue a la Sección de Clientes:
- Desde su panel de administración de Shopify, vaya a la sección «Clientes».
3. Seleccione el perfil del cliente:
- Haga clic en el nombre del cliente o busque al cliente que desea marcar como exento de impuestos.
4. Edita los detalles del cliente:
- Una vez que estés en el perfil del cliente, haz clic en el botón «Editar» para modificar sus detalles.
5. Marcar como exento de impuestos:
- Busque la casilla «Exento de impuestos» en los detalles del cliente. Marque esta casilla para marcar al cliente como exento de impuestos.
- Asegúrese de que se recopila y verifica toda la documentación de exención de impuestos necesaria de acuerdo con los requisitos de su empresa.
Paso 2: Generar la factura en CommBilling
1. Haga clic en la aplicación CommBilling
2. Vaya a la sección de pedidos y seleccione la factura para el cliente exento de impuestos
3. Haga clic en el botón «generar factura». Al generar la factura, CommBilling reconocerá automáticamente el estado de exención de impuestos de Shopify y aplicará un tipo de IVA del 0%.
Compruebe que la factura refleja un tipo de IVA del 0% y que la mención de exento de impuestos se menciona claramente. Esto ayudará a evitar cualquier malentendido y garantizará el cumplimiento de la normativa fiscal.