Fonctionnalité d'e-mail personnalisé

La fonctionnalité d'e-mail personnalisé de CommBilling vous permet de personnaliser vos communications par e-mail, en veillant à ce qu'elles correspondent à votre marque et répondent aux besoins de votre entreprise

Cette fonctionnalité est exclusive au Plan C-Business, offrant des options de personnalisation avancées pour améliorer le professionnalisme et l'expérience client.

Qu'est-ce que la fonctionnalité d'e-mail personnalisé ?

La fonctionnalité d'e-mail personnalisé permet aux entreprises de configurer et de personnaliser le contenu, le format et le processus d'envoi des e-mails générés via CommBilling. Des notifications de factures aux rappels de paiement, cette fonctionnalité garantit que votre communication est adaptée à l'identité de votre entreprise.

Principales caractéristiques de la fonctionnalité d'e-mail personnalisé

1. Contenu d'e-mail personnalisé

   • Personnalisez la ligne d'objet, le texte du corps et le pied de page de l'e-mail pour qu'ils correspondent à votre image de marque.

   • Utilisez des espaces réservés pour inclure dynamiquement des détails spécifiques au client, tels que le nom, les informations de commande ou les dates d'échéance.

2. Paramètres SMTP personnalisés

   • Envoyez des e-mails depuis votre propre domaine en configurant les paramètres SMTP.

   • Améliorez la délivrabilité des e-mails et maintenez la cohérence de la marque en utilisant votre domaine personnalisé (par exemple, facturation@votreentreprise.com).

3. Assistance alimentée par l'IA

   • Utilisez des outils d'IA pour créer des modèles d'e-mails, garantissant une communication professionnelle et sans erreur.

   • Générez rapidement des messages conviviaux pour les clients avec des formulations et des formats suggérés par l'IA.

4. Automatisation des e-mails

   • Automatisez l'envoi d'e-mails pour les factures et autres notifications.

   • Déclenchez des e-mails en fonction d'actions spécifiques, telles que la génération de factures ou de notes de crédit.

5. Support multilingue

   • Créez des modèles d'e-mails multilingues pour répondre aux clients de différentes régions.

   • Combinez cette fonctionnalité avec les paramètres de traduction pour une communication fluide.

6. Suivi en temps réel

   • Utilisez le journal d'historique des e-mails pour suivre le statut des e-mails envoyés.

   • Vérifiez les confirmations de livraison et résolvez rapidement les problèmes d'e-mails non livrés.

La fonctionnalité d'e-mail personnalisé de CommBilling est un outil précieux pour les entreprises souhaitant améliorer leur communication par e-mail. Avec des options de personnalisation, d'automatisation et de paramètres de domaine personnalisés, cette fonctionnalité garantit que vos e-mails sont professionnels, efficaces et alignés avec votre marque.