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Funcionalidade de e-mail personalizado

A funcionalidade de e-mail personalizado da CommBilling permite que você personalize suas comunicações por e-mail, garantindo que elas se alinhem à sua marca e atendam às suas necessidades comerciais

Esta funcionalidade é exclusiva do Plano C-Business, fornecendo opções de personalização avançadas para melhorar o profissionalismo e a experiência do cliente.

O que é a Funcionalidade de E-mail Personalizado?

A Funcionalidade de E-mail Personalizado permite que as empresas configurem e personalizem o conteúdo, formato e processo de envio de e-mails gerados através do CommBilling. Desde notificações de fatura a lembretes de pagamento, esta funcionalidade garante que a sua comunicação é adaptada à identidade da sua empresa.

Principais Funcionalidades do E-mail Personalizado

  1. Conteúdo de E-mail Personalizado:
    • Personalize a linha de assunto, o texto do corpo e o rodapé do e-mail para se alinharem com a sua marca.
    • Utilize marcadores de posição para incluir dinamicamente detalhes específicos do cliente, como nome, informações da encomenda ou datas de vencimento.
  2. Definições SMTP Personalizadas:
    • Envie e-mails do seu próprio domínio de e-mail configurando as definições SMTP.
    • Melhore a capacidade de entrega de e-mails e mantenha a consistência da marca utilizando o seu domínio personalizado (por exemplo, [email address removed]).
  3. Assistência Alimentada por IA:
    • Utilize ferramentas de IA para criar modelos de e-mail, garantindo uma comunicação profissional e sem erros.
    • Gere mensagens amigáveis para o cliente rapidamente com frases e formatação sugeridas pela IA.
  4. Automação de E-mail:
    • Automatize o envio de e-mails para faturas e outras notificações.
    • Acione e-mails com base em ações específicas, como a geração de faturas ou notas de crédito.
  5. Suporte Multilingue:
    • Crie modelos de e-mail multilingues para atender clientes em diferentes regiões.
    • Combine esta funcionalidade com as definições de tradução para uma comunicação perfeita.
  6. Rastreamento em Tempo Real:
    • Utilize o Registo de Histórico de E-mail para rastrear o estado dos e-mails enviados.
    • Verifique as confirmações de entrega e resolva problemas com e-mails não entregues prontamente.

A Funcionalidade de E-mail Personalizado no CommBilling é uma ferramenta valiosa para empresas que procuram melhorar a sua comunicação por e-mail. Com opções de personalização, automação e definições de domínio personalizado, esta funcionalidade garante que os seus e-mails são profissionais, eficientes e alinhados com a sua marca.