Jak znovu odeslat fakturu, pokud ji zákazník neobdržel

Pokud zákazník neobdržel svou fakturu, můžete ji snadno znovu odeslat prostřednictvím CommBilling. Postupujte podle těchto kroků, abyste zajistili, že faktura dorazí k zákazníkovi okamžitě.

1. Otevřete CommBilling v Shopify.
2. Přejděte na kartu Faktury v hlavním menu.
3. Vyhledejte fakturu, kterou chcete znovu odeslat (nebo vyhledejte podle jména zákazníka nebo čísla objednávky) a vyberte ji.
4. Klikněte na tlačítko Odeslat e-mail vedle faktury. V tomto případě bude tlačítko přejmenováno na Znovu odeslat e-mail.
5. Chcete-li ověřit doručení, přejděte na Protokol historie e-mailů na kartě Řídicí panel a zkontrolujte stav e-mailu.

Znovu odeslání faktury v CommBilling je jednoduché a zajišťuje, že vaši zákazníci obdrží potřebné dokumenty bez zpoždění. Postupem podle těchto kroků můžete rychle vyřešit jakékoli problémy s doručením a udržovat profesionální komunikaci.