Hvordan gensender jeg en faktura, hvis kunden ikke har modtaget den

Hvis en kunde ikke har modtaget sin faktura, kan du nemt sende den igen via CommBilling.

Følg disse trin for at sikre, at fakturaen når kunden omgående.

1. Åbn CommBilling i Shopify.
2. Naviger til fanen Fakturaer i hovedmenuen.
3. Find den faktura, du vil sende igen (eller søg efter kundens navn eller ordrenummer), og vælg den.
4. Klik på knappen Send e-mail ved siden af fakturaen. Knappen vil i dette tilfælde blive omdøbt til Send e-mail igen.
5. For at bekræfte levering skal du gå til E-mailhistorikloggen i fanen Dashboard og kontrollere e-mailens status.

Det er nemt at sende en faktura igen i CommBilling, og det sikrer, at dine kunder modtager de nødvendige dokumenter uden forsinkelse. Ved at følge disse trin kan du hurtigt løse eventuelle leveringsproblemer og opretholde professionel kommunikation.