Se un cliente non ha ricevuto la fattura, potete facilmente reinviarla tramite CommBilling.
Seguite questi passaggi per assicurarvi che la fattura arrivi al cliente tempestivamente.
Aprite CommBilling in Shopify.
Selezionate la scheda Fatture nel menu principale.
Individuate la fattura da reinviare (o cercatela in base al nome del cliente o al numero d'ordine) e selezionatela.
Fare clic sul pulsante Invia e-mail accanto alla fattura. In questo caso il pulsante sarà rinominato Reinvia e-mail.
Per verificare la consegna, accedere al Registro cronologico delle e-mail nella scheda Dashboard e controllare lo stato dell'e-mail.
Reinviare una fattura in CommBilling è semplice e garantisce che i clienti ricevano i documenti necessari senza ritardi. Seguendo questi passaggi, è possibile risolvere rapidamente eventuali problemi di consegna e mantenere una comunicazione professionale.