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      Wie erstelle ich eine Teilrückerstattung für einen Kunden?

      Die Verwaltung von Teilrückerstattungen ist ein häufiger Bestandteil des E-Commerce, insbesondere bei Rücksendungen oder Anpassungen. Dank der Synchronisierung zwischen CommBilling und Shopify ist dieser Prozess einfach und effizient.

      Hier erfahren Sie, wie Sie eine Teilrückerstattung in Shopify durchführen und sicherstellen, dass sie automatisch in CommBilling aktualisiert wird, ohne dass zusätzliche Schritte erforderlich sind.

      Schritt 1: Teilrückerstattung in Shopify erstellen

      1. Melden Sie sich in Ihrem Shopify-Admin-Panel an.
      2. Navigieren Sie über das Menü auf der linken Seite zum Abschnitt Bestellungen.
      3. Suchen und wählen Sie die Bestellung aus, die Sie erstatten möchten.
      4. Klicken Sie in den Bestelldetails auf die Schaltfläche "Erstatten".
      5. Geben Sie im Erstattungsbildschirm den Betrag ein oder wählen Sie die spezifischen Artikel aus, die Sie teilweise erstatten möchten. Passen Sie die Menge oder den Betrag an, um die Teilrückerstattung widerzuspiegeln.
      6. Nachdem Sie die Erstattungsdetails überprüft haben, klicken Sie auf "Erstatten", um den Vorgang abzuschließen. Shopify aktualisiert die Bestellung, um den erstatteten Betrag anzuzeigen.

      Schritt 2: Automatische Aktualisierung in CommBilling

      1. Nach der Durchführung der Teilrückerstattung in Shopify synchronisiert CommBilling die Änderung automatisch.
      2. Öffnen Sie CommBilling und gehen Sie zum Abschnitt Verkaufsdokumente, gefolgt vom Tab Rückerstattungen.

       

      3.   Die Teilrückerstattung wird in CommBilling angezeigt, da sie direkt mit Shopify synchronisiert wird. Es sind keine weiteren Maßnahmen Ihrerseits erforderlich.

      Sie können die Erstattungsdetails in CommBilling überprüfen oder exportieren, um die Genauigkeit Ihrer Aufzeichnungen zu gewährleisten.

      Durch die Befolgung dieser Schritte können Sie Teilrückerstattungen für Ihre Kunden problemlos verwalten und gleichzeitig genaue Finanzdaten führen. Dank der Synchronisierung zwischen Shopify und CommBilling ist der Prozess optimiert, spart Ihnen Zeit und stellt konsistente Aufzeichnungen über beide Plattformen hinweg sicher.