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      Übersicht über den Tab "Einstellungen"

      Der Tab "Einstellungen" in CommBilling bietet verschiedene Optionen zur Konfiguration und Optimierung der Interaktion der App mit Ihrem Shopify-Shop. Er ist in vier Unterregisterkarten unterteilt: Allgemein, Anpassung, Übersetzung und E-Mail, die jeweils darauf ausgelegt sind, spezifische Aspekte Ihrer Abrechnungsprozesse zu verwalten.

      1. Allgemeine Einstellungen

      Die Unterregisterkarte Allgemein ist in vier Hauptbereiche unterteilt, die Ihnen helfen, die Details Ihres Unternehmens zu verwalten und Ihre Abrechnungsprozesse zu optimieren:

      • Validierung der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Unternehmens: In diesem Abschnitt können Sie die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer Ihres Shops eingeben und validieren. CommBilling überprüft automatisch die Gültigkeit der Nummer, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen den EU-Mehrwertsteuervorschriften entspricht.


       

      • Unternehmensdetails: Hier können Sie zusätzliche Informationen zu Ihrem Unternehmen eingeben, wie optionale Felder wie IBAN und BIC. Diese Felder sind für Zahlungs- und Finanztransaktionen nützlich, aber nicht obligatorisch.

       

      • Automatisierung von Rechnungen und Gutschriften: In diesem Abschnitt können Sie Auslöser für die automatische Erstellung von Rechnungen und Gutschriften aktivieren:

        • Automatische Rechnungserstellung: Wenn diese Option aktiviert ist, erstellt CommBilling automatisch Rechnungen für jede in Ihrem Shopify-Shop aufgegebene Bestellung.

        • Automatische Gutschrifterstellung: Ebenso können Sie die automatische Erstellung von Gutschriften für Rückerstattungen oder Retouren aktivieren, um Ihren Abrechnungsworkflow zu optimieren.



       

      • Nummerierung von Verkaufsdokumenten: Dieser Abschnitt ermöglicht es Ihnen, das Nummerierungssystem für Dokumente wie Rechnungen und Gutschriften zu konfigurieren. Eine klare und anpassbare Nummerierungssequenz sorgt für Konsistenz und hilft bei der Organisation und Verfolgung von Dokumenten.

       

      Diese allgemeinen Einstellungen stellen sicher, dass Ihr Unternehmen mehrwertsteuerkonform ist und dass Ihre Verkaufsdokumente ordnungsgemäß konfiguriert und automatisiert sind, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.

      2. Anpassung

      Die Unterregisterkarte Anpassung bietet Werkzeuge, um Ihre Verkaufsdokumente an den Stil und die Bedürfnisse Ihrer Marke anzupassen:

      • Design von Verkaufsdokumenten: Abhängig von Ihrem Abonnementplan können Sie das Design von Rechnungen und Gutschriften vollständig oder teilweise anpassen, einschließlich des Hinzufügens des Logos Ihres Shops, der Auswahl von Farbschemata und des Hinzufügens zusätzlicher Informationen wie Geschäftsbedingungen oder der Entfernung des CommBilling-Brandings.

       

      Diese Anpassungsoptionen ermöglichen es Ihnen, professionelle und markenkonforme Verkaufsdokumente zu erstellen, die das Vertrauen Ihrer Kunden stärken.

      3. Übersetzung

      In der Unterregisterkarte Übersetzung erkennt CommBilling die in Ihrem Shopify-Shop verwendete Sprache und passt die Benutzeroberfläche entsprechend an. Sie können die Spracheinstellungen bei Bedarf manuell ändern.

      Wenn Sie in mehreren Regionen tätig sind, können Sie die Option aktivieren, Rechnungen und Gutschriften in der bevorzugten Sprache des Kunden zu senden, um eine reibungslose und klare Kommunikation sicherzustellen.

      Diese Funktion ist besonders nützlich für Unternehmen mit internationaler Kundschaft, da sie die Kundenerfahrung verbessert und Missverständnisse reduziert.

      4. E-Mail

      Die Unterregisterkarte E-Mail ermöglicht es Ihnen, zu konfigurieren, wie CommBilling E-Mails im Zusammenhang mit Ihren Verkaufsdokumenten sendet:

      • SMTP-Konfiguration: Abhängig von Ihrem Plan können Sie entweder den SMTP-Server von CommBilling verwenden oder Ihren eigenen konfigurieren, wodurch Sie die Kontrolle darüber haben, wie Rechnungen, Gutschriften und andere Mitteilungen gesendet werden.

       

      • Anpassung der E-Mail-Vorlagen: Sie können sowohl den Betreff als auch den Inhalt der an Ihre Kunden gesendeten E-Mails personalisieren. Dies umfasst:

        • Betreff: Geben Sie den gewünschten Betreff für die E-Mail ein, den Ihre Kunden beim Empfang der Nachricht sehen.

        • Inhalt: Passen Sie den Text der E-Mail an, um sicherzustellen, dass er mit Ihrer Marke übereinstimmt und alle notwendigen Details enthält. Sie können generative KI nutzen, um professionelle, klare und markenkonforme E-Mail-Inhalte zu erstellen und so eine konsistente Kommunikation über alle Mitteilungen hinweg sicherzustellen.


       

      • Automatisierung: Automatisieren Sie den Prozess des Sendens von E-Mails, wenn Rechnungen oder Gutschriften erstellt werden, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden zeitnah die entsprechenden Dokumente erhalten.

       

      Durch die Konfiguration dieser E-Mail-Einstellungen können Sie eine konsistente und professionelle Kommunikation mit Ihren Kunden aufrechterhalten, was zur Stärkung Ihrer Markenidentität und zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beiträgt.

      Der Tab "Einstellungen" in CommBilling bietet somit umfassende Anpassungs- und Konfigurationsmöglichkeiten, um Ihre Abrechnungsprozesse effizient und markenkonform zu gestalten.