Si un cliente no ha recibido su factura, puede reenviarla fácilmente a través de CommBilling.
Siga estos pasos para asegurarse de que la factura llegue al cliente rápidamente.
1. Abra CommBilling en Shopify.
2. Navega a la pestaña Facturas en el menú principal.
3. Localice la factura que desea reenviar (o busque por el nombre del cliente o el número de pedido) y selecciónela.
4. Haga clic en el botón Enviar correo electrónico situado junto a la factura. En este caso, el botón pasará a llamarse Reenviar correo electrónico.
5. Para verificar la entrega, vaya al Registro del historial de correo electrónico en la pestaña Panel de control y compruebe el estado del correo electrónico.
Reenviar una factura en CommBilling es sencillo y garantiza que sus clientes reciban los documentos necesarios sin demora. Siguiendo estos pasos, podrá resolver rápidamente cualquier problema de entrega y mantener una comunicación profesional.