Fonctionnalité de Tableau de Bord et de Rapports

Les outils de tableau de bord et de rapports de CommBilling fournissent des informations en temps réel sur vos opérations commerciales

Ces fonctionnalités sont conçues pour vous offrir une vue d'ensemble des indicateurs clés, rationaliser vos processus et vous aider à prendre des décisions éclairées.

Voici un aperçu des capacités incluses :

Commençons

Pour les nouveaux utilisateurs, la section "Commençons" décrit trois étapes simples pour commencer à utiliser CommBilling :

1. Remplir les paramètres généraux

   • Ajoutez les détails de votre entreprise, les informations de TVA et d'autres champs requis.

2. Personnaliser les documents

   • Personnalisez les modèles de factures pour correspondre à votre image de marque.

3. Synchroniser les commandes

   • Connectez votre boutique Shopify et synchronisez vos commandes en toute transparence.

Filtre de date

Utilisez le filtre de date pour affiner les données à des périodes spécifiques. Choisissez des plages quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles ou personnalisées pour mieux comprendre les performances de votre entreprise et prendre des décisions basées sur les données.

Aperçu des indicateurs

Les indicateurs du tableau de bord vous offrent un aperçu des données commerciales critiques en un coup d'œil. Ces indicateurs incluent :

1. Commandes en attente

   • Affichez le nombre total de commandes en attente de traitement, en veillant à ce qu'aucune commande ne soit manquée.

2. Remboursements en attente

   • Surveillez les remboursements en attente de résolution pour rester au top du service client.

3. Total envoyé

   • Suivez le nombre total d'e-mails envoyés aux clients.

4. Total des téléchargements

   • Consultez le nombre de documents téléchargés, tels que les factures et les notes de crédit, pour la tenue des dossiers.

Outils de rapport graphique

Pour une analyse plus détaillée, le tableau de bord fournit des outils graphiques pour visualiser les tendances et les indicateurs de performance. Ces graphiques vous permettent d'examiner :

1. Commandes

   • Analysez le volume de commandes reçues sur des périodes spécifiques.

2. Factures

   • Suivez les tendances de génération de factures et identifiez les périodes de pointe de l'activité.

3. Remboursements

   • Visualisez les schémas de remboursement pour évaluer leur impact sur les performances financières.

4. Notes de crédit

   • Comprenez la fréquence d'émission des notes de crédit.

Journal d'activité et historique des e-mails

Journal d'activité

Le journal d'activité fournit un enregistrement détaillé de toutes les actions du système et des activités des utilisateurs, telles que :

• Génération de factures ou de notes de crédit.

• Mises à jour des détails du client ou de l'entreprise.

• Erreurs ou notifications du système.

Ce journal vous aide à auditer et à suivre les modifications du système pour la responsabilité et la transparence.

Historique des e-mails

La section Historique des e-mails suit tous les e-mails envoyés depuis CommBilling, y compris :

• Factures.

• Rappels de paiement.

• Notifications personnalisées.

Vous pouvez consulter les statuts de livraison pour assurer une communication réussie avec vos clients et identifier rapidement tout problème avec les e-mails non livrés.

Section FAQ

La section FAQ aborde les questions courantes sur CommBilling en général.

Le tableau de bord de CommBilling offre une suite complète d'outils pour suivre vos indicateurs commerciaux, visualiser les tendances et gérer les activités efficacement. En utilisant les indicateurs du tableau de bord, les outils de rapport graphique et les journaux détaillés d'activité et d'e-mails, vous pouvez rationaliser vos opérations de facturation et vous concentrer sur la croissance.