Painel e recurso de relatório

Estas funcionalidades foram concebidas para lhe dar uma visão clara das métricas chave, otimizar os seus processos e ajudá-lo a tomar decisões informadas.

Aqui está uma visão geral das capacidades incluídas:

Vamos Começar

Para novos utilizadores, a secção "Vamos Começar" descreve três passos simples para começar a utilizar o CommBilling:

1. Preencher Definições Gerais:
   • Adicione os detalhes da sua empresa, informações de IVA e outros campos obrigatórios.
2. Personalizar Documentos:
   • Personalize os modelos de fatura para corresponderem à sua marca.
3. Sincronizar Encomendas:
   • Ligue a sua loja Shopify e sincronize as suas encomendas sem problemas.

Filtro de Datas

Utilize o "Filtro de Datas" para restringir os dados a períodos de tempo específicos. Escolha intervalos diários, semanais, mensais ou personalizados para compreender melhor o desempenho da sua empresa e tomar decisões baseadas em dados.

Visão Geral das Métricas

As "métricas do painel de controlo" fornecem uma visão geral dos dados críticos da empresa num relance. Estas métricas incluem:

1. Encomendas Pendentes:
   • Veja o número total de encomendas à espera de processamento, garantindo que nenhuma encomenda é perdida.
2. Reembolsos Pendentes:
   • Monitorize os reembolsos que estão à espera de resolução para se manter a par do serviço ao cliente.
3. Total Enviado:
   • Rastreie o número total de e-mails enviados aos clientes.
4. Total de Downloads:
   • Reveja o número de documentos descarregados, como faturas e notas de crédito, para manutenção de registos.

Ferramentas de Relatórios Gráficos

Para uma análise mais detalhada, o painel de controlo fornece ferramentas gráficas para visualizar tendências e métricas de desempenho. Estes gráficos permitem-lhe rever:

1. Encomendas:
   • Analise o volume de encomendas recebidas em períodos de tempo específicos.
2. Faturas:
   • Rastreie as tendências na geração de faturas e identifique os horários de pico de negócios.
3. Reembolsos:
   • Visualize padrões de reembolso para avaliar o seu impacto no desempenho financeiro.
4. Notas de Crédito:
   • Compreenda a frequência de emissão de notas de crédito.

Registo de Atividade e Histórico de E-mail

Registo de Atividade:

O "Registo de Atividade" fornece um registo detalhado de todas as ações do sistema e atividades do utilizador, tais como:

• • • Geração de fatura ou nota de crédito.
    • Atualizações de detalhes do cliente ou da empresa.
    • Erros ou notificações do sistema.

Este registo ajuda-o a auditar e rastrear alterações do sistema para responsabilização e transparência.

Histórico de E-mail:

A secção "Histórico de E-mail" rastreia todos os e-mails enviados do CommBilling, incluindo:

• • • Faturas.
    • Lembretes de pagamento.
    • Notificações personalizadas.

Pode rever os estados de entrega para garantir uma comunicação bem-sucedida com os seus clientes e identificar rapidamente quaisquer problemas com e-mails não entregues.

 

Secção de FAQ

A "Secção de FAQ" aborda perguntas comuns sobre o CommBilling em geral.

O painel de controlo do CommBilling oferece um conjunto completo de ferramentas para rastrear as métricas da sua empresa, visualizar tendências e gerir atividades de forma eficaz. Ao utilizar as métricas do painel de controlo, as ferramentas de relatórios gráficos e os registos detalhados de atividade e e-mail, pode otimizar as suas operações de faturação e concentrar-se no crescimento.