Asiakkaiden ilmoittaminen hyvityslaskuista voidaan hallita sekä automaattisesti että manuaalisesti CommBillingissä. Asiakkaiden informoiminen auttaa paitsi ylläpitämään läpinäkyvyyttä myös parantaa heidän kokemustaan yrityksesi kanssa.
Näin voit määrittää ja käyttää molempia ilmoitusmenetelmiä.
Automatisoitu ilmoitus
- Siirry CommBillingin Asetukset-kohtaan.
- Napsauta Sähköposti-välilehteä ja vieritä alas Automaatio-osioon.
- Etsi vaihtoehto, jolla lähetetään automaattisesti sähköposteja luoduista hyvityslaskuista, ja aktivoi liipaisin.
- Kun aktivointi on suoritettu, asiakkaalle lähetetään sähköposti-ilmoitus heti, kun hyvityslasku annetaan, ja ilmoituksessa on tiedot hyvityksestä.
Tämä automaattinen ilmoitus varmistaa, että asiakkaat saavat ajantasaiset päivitykset ilman manuaalista puuttumista.
Manuaalinen ilmoitus
- Hyvityslaskun luomisen jälkeen siirry Hyvityslaskut-osioon.
- Napsauta tietyn hyvityslaskun vieressä olevassa Toiminnot-sarakkeessa Lähetä sähköposti.
- CommBilling lähettää välittömästi sähköpostin asiakkaalle, jossa on tiedot hyvityslaskusta.
Manuaalisen vaihtoehdon käyttäminen mahdollistaa ilmoitusten valikoivan lähettämisen tietyistä hyvityslaskuista, mikä antaa sinulle hallinnan jokaiseen tapaukseen.
Ottamalla käyttöön joko automaattisen tai manuaalisen ilmoitusmenetelmän varmistat, että asiakkaat pidetään ajan tasalla hyvityksistään, mikä parantaa selkeyttä ja luottamusta liiketoimintatapahtumiisi.