Comment partager des factures avec vos clients

CommBilling propose des méthodes manuelles et automatiques pour partager des factures avec vos clients, assurant une communication fluide et une facturation efficace.

Suivez ces étapes pour choisir la méthode qui correspond à vos besoins :

Méthode manuelle

  1. Ouvrir CommBilling dans Shopify

  2. Naviguer vers l'onglet Factures dans le menu principal

  3. Localiser la facture que vous souhaitez partager dans la liste

  4. Cliquer sur le bouton Envoyer un e-mail à côté de la facture pour l'envoyer directement au client en utilisant l'adresse e-mail associée à sa commande

  5. Pour partager manuellement la facture, cliquer sur Télécharger et l'enregistrer en tant que PDF. Vous pouvez ensuite joindre le fichier à un e-mail ou le partager via votre plateforme de communication préférée

  6. Si vous souhaitez renvoyer ou confirmer la livraison, vérifiez le Journal de l'historique des e-mails dans le tableau de bord pour confirmer que la facture a été envoyée avec succès

Méthode automatique

  1. Naviguer vers la section Paramètres

  2. Sélectionner l'onglet E-mail

  3. Dans la zone Automatisation, cocher la case pour activer l'envoi automatique des factures

Une fois activée, toutes les futures factures seront automatiquement envoyées par e-mail aux clients dès qu'elles sont générées, assurant une livraison en temps opportun sans intervention manuelle.

 

CommBilling offre des options flexibles pour partager des factures avec vos clients. Que vous choisissiez la méthode manuelle pour plus de contrôle ou la méthode automatisée pour plus d'efficacité, la plateforme assure une communication professionnelle et ponctuelle.