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Explicación de la pestaña Cuadro de mandos

Bienvenido a CommBilling, tu solución ideal para gestionar la facturación y el cumplimiento fiscal de la UE dentro de tu tienda Shopify. Ya sea que estés manejando facturas, gestionando reembolsos o sincronizando pedidos, CommBilling simplifica el proceso para que puedas concentrarte en dirigir tu negocio. Nuestra aplicación está diseñada para ofrecerte un control total de tus necesidades de facturación, haciendo que sea fácil e intuitivo mantener el cumplimiento con las regulaciones del IVA europeo.

La pestaña Dashboard en CommBilling es tu centro de control principal para gestionar la facturación, las facturas y los pedidos dentro de tu tienda Shopify. A continuación, se muestra una descripción detallada de cada sección dentro de la pestaña:

1. Sección de bienvenida

Cuando abras por primera vez la pestaña Dashboard, serás recibido con una sección de bienvenida que presenta CommBilling. Esta sección ofrece una visión general rápida de la aplicación y cómo te ayuda a mantenerte conforme con las regulaciones fiscales de la UE. Está diseñada para darte confianza, sabiendo que tus procesos de facturación están en buenas manos, con todas las funciones fácilmente accesibles para una gestión eficiente de pedidos.

2. Filtro y estadísticas

La pestaña Dashboard también ofrece una función de filtro que te permite ver datos específicos dentro de un rango de fechas seleccionado. Esta función es útil para revisar el rendimiento de facturación durante un periodo determinado.

Además, el panel proporciona una visión general en tiempo real de las estadísticas clave, incluyendo:

  • Pedidos pendientes: Muestra el número de pedidos que aún deben procesarse, ya sea generando una factura o gestionando un reembolso.

  • Reembolsos pendientes: Muestra el número de reembolsos que aún necesitan ser procesados.

  • Descargas totales: Rastrea cuántas veces has descargado documentos de venta (facturas, etc.).

  • Total enviado: Refleja el número total de facturas y otros documentos de facturación enviados a tus clientes por correo electrónico.

Esta visión general te ayuda a evaluar rápidamente el estado de facturación de tu tienda y a priorizar acciones.

3. Sección de preguntas frecuentes

La sección FAQ (Preguntas Frecuentes) ofrece acceso rápido a preguntas frecuentes, artículos y guías. Aquí encontrarás soluciones a problemas comunes, consejos sobre cómo aprovechar al máximo las funciones de CommBilling y orientación para la resolución de problemas. Esta sección se actualiza constantemente para garantizar que tengas el soporte necesario al alcance de tu mano.

4. Registro de actividad

El Registro de actividad ofrece un registro detallado de todas las actividades realizadas en CommBilling. Desde la generación de facturas hasta la edición de plantillas de documentos, cada acción queda registrada. Esto facilita el seguimiento de qué cambios se hicieron y por quién, brindándote total visibilidad de tus operaciones de facturación. Es especialmente útil para auditorías y para revisar acciones en caso de que surjan problemas.

5. Registro del historial de correos electrónicos

El Registro del historial de correos electrónicos te permite supervisar todos los correos salientes relacionados con la facturación, incluidas las facturas, las notas de crédito y los recordatorios de pago. Puedes seguir el estado de cada correo (por ejemplo, enviado, entregado o fallido) y asegurarte de que tus clientes reciban sus documentos de facturación a tiempo. Esta sección te ofrece tranquilidad al proporcionarte un registro completo de la comunicación entre tú y tus clientes.

 

Al utilizar plenamente la pestaña Dashboard, tendrás todo lo necesario para gestionar la facturación de tu tienda de manera eficiente y con confianza. Este centro principal ofrece una visión clara de tu facturación, gestión de pedidos y procesamiento de documentos, garantizando operaciones fluidas y satisfacción del cliente.