Bienvenue sur CommBilling, votre solution de référence pour gérer la facturation et la conformité fiscale dans votre boutique Shopify. Que vous traitiez des factures, gériez des remboursements ou synchronisiez des commandes, CommBilling simplifie le processus afin que vous puissiez vous concentrer sur la gestion de votre entreprise. Notre application est conçue pour vous donner un contrôle total sur vos besoins en matière de facturation, facilitant ainsi le respect des réglementations européennes en matière de TVA.
L'onglet Tableau de bord de CommBilling est votre centre de contrôle principal pour gérer la facturation, les factures et les commandes au sein de votre boutique Shopify. Voici un aperçu détaillé de chaque section de cet onglet :
1. Section de bienvenue
Lorsque vous ouvrez l'onglet Tableau de bord pour la première fois, vous êtes accueilli par une section de bienvenue qui présente CommBilling. Cette section offre un aperçu rapide de l'application et de la manière dont elle vous aide à rester conforme aux réglementations fiscales de l'UE. Elle est conçue pour vous donner confiance en sachant que vos processus de facturation sont entre de bonnes mains, avec toutes les fonctionnalités facilement accessibles pour une gestion efficace des commandes.
2. Premières étapes
Immédiatement après l'installation, cette section vous guide à travers les trois étapes essentielles d'intégration pour vous assurer que tout est correctement configuré :
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Remplir les paramètres : Commencez par configurer les paramètres de base de CommBilling. Cela inclut les informations sur votre entreprise, l'enregistrement de la TVA, les automatisations, la numérotation des documents, etc. Il est crucial que ces paramètres soient complétés avant de continuer, car ils influencent la manière dont vos factures et documents de facturation sont générés.
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Personnaliser les documents : Cette étape vous permet de personnaliser vos documents de facturation, tels que les factures et les notes de crédit. Vous pouvez ajuster les modèles pour refléter l'identité de votre marque, y compris les logos, les couleurs et les champs personnalisés adaptés aux besoins de votre entreprise. Cette personnalisation garantit que tous vos documents conservent une apparence professionnelle et cohérente.
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Synchroniser les commandes : Cette dernière étape synchronise vos commandes Shopify avec CommBilling. Une fois synchronisées, vos commandes en attente seront disponibles dans l'application pour traitement, qu'il s'agisse de facturation, d'émission de remboursements ou de gestion de notes de crédit.
3. Filtre et statistiques
L'onglet Tableau de bord offre également une fonction de filtre, vous permettant de visualiser des données spécifiques sur une plage de dates sélectionnée. Cette fonctionnalité est utile pour examiner les performances de facturation sur une période donnée.
De plus, le tableau de bord fournit un aperçu en temps réel des statistiques clés, notamment :
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Commandes en attente : Affiche le nombre de commandes qui doivent encore être traitées, qu'il s'agisse de générer une facture ou de gérer un remboursement.
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Remboursements en attente : Affiche le nombre de remboursements qui doivent encore être traités.
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Total des téléchargements : Indique le nombre de fois où vous avez téléchargé des documents de vente (factures, etc.).
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Total envoyé : Reflète le nombre total de factures et autres documents de facturation envoyés à vos clients par e-mail.
Cet aperçu vous aide à évaluer rapidement l'état de la facturation de votre boutique et à prioriser les actions à entreprendre.
4. Section FAQ
La section FAQ offre un accès rapide aux questions fréquemment posées, aux articles et aux guides. Vous y trouverez des solutions aux problèmes courants, des conseils pour maximiser les fonctionnalités de CommBilling et des astuces de dépannage. Cette section est constamment mise à jour pour vous assurer un support toujours disponible.
5. Journal d'activité
Le journal d'activité fournit un enregistrement détaillé de toutes les actions effectuées dans CommBilling. De la génération de factures à la modification de modèles de documents, chaque action est consignée. Cela facilite le suivi des modifications apportées et garantit une traçabilité complète de vos opérations de facturation.
6. Historique des e-mails
L'historique des e-mails vous permet de surveiller tous les e-mails sortants liés à la facturation, y compris les factures, les notes de crédit et les rappels de paiement. Vous pouvez suivre le statut de chaque e-mail (par exemple, envoyé, livré, échoué) et vous assurer que vos clients reçoivent leurs documents de facturation en temps voulu. Cette section vous offre une tranquillité d'esprit en fournissant un enregistrement complet des communications entre vous et vos clients.
En utilisant pleinement l'onglet Tableau de bord, vous disposerez de tout ce dont vous avez besoin pour gérer efficacement la facturation de votre boutique et en toute confiance. Ce hub central offre des informations claires sur vos factures, la gestion des commandes et le traitement des documents, garantissant des opérations fluides et une satisfaction client optimale.