Bienvenido a CommBilling, tu solución para gestionar la facturación y el cumplimiento de los impuestos de la UE en tu tienda Shopify. Ya sea que esté manejando facturas, gestionando reembolsos o sincronizando pedidos, CommBilling simplifica el proceso para que pueda centrarse en el funcionamiento de su negocio. Nuestra aplicación está diseñada para darle un control total de sus necesidades de facturación, por lo que es fácil e intuitivo para cumplir con la normativa europea del IVA.
La pestaña Panel de CommBilling es tu centro de control principal para gestionar la facturación, las facturas y los pedidos dentro de tu tienda Shopify. Aquí hay una mirada detallada a cada sección dentro de la pestaña:
1. Sección de bienvenida
Cuando abra por primera vez la pestaña del panel de control, aparecerá una sección de bienvenida que presenta CommBilling. Esta sección ofrece una rápida visión general de la aplicación y de cómo le ayuda a cumplir la normativa fiscal de la UE. Está diseñada para darle la confianza de saber que sus procesos de facturación están en buenas manos, con todas las funciones fácilmente accesibles para una gestión eficiente de los pedidos.
2. Comencemos
Inmediatamente después de la instalación, esta sección le guía a través de los tres pasos esenciales para asegurarse de que todo está configurado correctamente:
- Complete la configuración: Empiece por configurar los parámetros básicos de CommBilling. Esto incluye la información de su empresa, el registro del IVA, las automatizaciones, la numeración de documentos, etc. Es fundamental que estos ajustes se completen antes de seguir adelante, ya que afectan a la forma en que se generan sus facturas y documentos de facturación.
- Personalizar documentos: Este paso le permite personalizar sus documentos de facturación, como facturas y notas de crédito. Puede ajustar las plantillas para que reflejen la identidad de su marca, incluyendo logotipos, colores y campos personalizados que se adapten a las necesidades de su empresa. Esta personalización garantiza que todos sus documentos mantengan un aspecto profesional y coherente.
- Sincronizar pedidos: Este paso final sincroniza sus pedidos de Shopify con CommBilling. Una vez sincronizados, tus pedidos pendientes estarán disponibles en la aplicación para su procesamiento, ya sea facturación, emisión de reembolsos o gestión de notas de crédito.
3. Filtro y Estadísticas
La pestaña Cuadro de mandos también ofrece una función de filtro, que permite ver datos específicos sobre un intervalo de fechas seleccionado. Esta función es útil para revisar el rendimiento de la facturación en un periodo de tiempo específico.
Además, el cuadro de mandos ofrece una visión general en tiempo real de las estadísticas clave, entre las que se incluyen:
- Pedidos pendientes: Muestra el número de pedidos que aún deben procesarse, ya sea generando una factura o gestionando un reembolso.
- Reembolsos pendientes: Muestra el número de reembolsos que aún deben procesarse.
Descargas totales: Muestra el número de veces que se han descargado documentos de venta (facturas, etc.). - Total enviados: Refleja el número total de facturas y otros documentos de facturación enviados a sus clientes por correo electrónico.
4. Sección FAQ
La sección de preguntas frecuentes proporciona un acceso rápido a las preguntas más frecuentes, artículos y guías. Aquí encontrará soluciones a problemas comunes, consejos para aprovechar al máximo las funciones de CommBilling y sugerencias para solucionar problemas. Esta sección se actualiza constantemente para garantizar que tenga a su alcance la ayuda que necesita.
5. Registro de actividad
El registro de actividades ofrece un registro detallado de todas las actividades realizadas en CommBilling. Desde la generación de facturas hasta la edición de plantillas de documentos, cada acción queda registrada. Esto facilita el seguimiento de los cambios realizados y de quién los ha realizado, proporcionándole una visibilidad completa de sus operaciones de facturación. Es especialmente útil a efectos de auditoría y para revisar las acciones en caso de que surja algún problema.
6. Registro del historial de correo electrónico
El registro del historial de correo electrónico le permite supervisar todos los correos electrónicos salientes relacionados con la facturación, incluidas las facturas, las notas de crédito y los recordatorios de pago. Puede realizar un seguimiento del estado de cada correo electrónico (por ejemplo, enviado, entregado, fallido) y asegurarse de que sus clientes reciben sus documentos de facturación a tiempo. Esta sección le da tranquilidad al proporcionar un registro completo de la comunicación entre usted y sus clientes.
Si utiliza plenamente la pestaña Panel de control, tendrá todo lo que necesita para gestionar la facturación de su tienda de forma eficaz y con confianza. Este eje central proporciona una visión clara de su facturación, gestión de pedidos y procesamiento de documentos, asegurando operaciones sin problemas y la satisfacción del cliente.