CommBilling est conçu pour s'intégrer parfaitement à votre boutique Shopify, facilitant la gestion de la facturation et assurant la conformité avec les réglementations européennes en matière de TVA.
Suivez les étapes ci-dessous pour configurer pleinement CommBilling et optimiser son utilisation pour votre entreprise.
Étape 1 : Choisir un plan tarifaire
Après avoir installé CommBilling depuis la boutique d'applications Shopify, la première étape consiste à sélectionner le plan tarifaire qui correspond le mieux aux besoins de votre entreprise.
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Sélectionnez votre plan : Examinez les fonctionnalités incluses dans chaque plan et choisissez celui qui correspond à vos exigences commerciales. Cliquez sur le bouton "S'abonner" sous le plan choisi.
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Confirmez votre sélection : Après avoir sélectionné un plan, confirmez votre choix en cliquant sur "Continuer" ou "Confirmer le plan". Vous passerez ensuite au processus de configuration initiale.
Étape 2 : Configuration initiale
Une fois votre plan tarifaire sélectionné, il est temps de configurer CommBilling pour qu'il fonctionne harmonieusement avec votre boutique Shopify.
A. Dans "Paramètres", cliquez sur "Général"
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Entrez les détails de votre entreprise :
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Numéro de TVA de votre boutique : Cette étape est cruciale car elle permet à CommBilling de valider votre statut de TVA et d'assurer la conformité avec les réglementations de l'UE.
- Cliquez sur le bouton "Valider". CommBilling vérifiera automatiquement votre numéro de TVA pour confirmer sa validité.
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Champs non obligatoires : Ajoutez des informations telles que l'IBAN et le BIC, puis appuyez sur le bouton "Enregistrer".
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Activation des déclencheurs (optionnel) :
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Générer automatiquement une facture : L'activation de cette fonctionnalité permet à CommBilling de générer automatiquement des factures pour chaque commande.
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Générer automatiquement une note de crédit : De même, CommBilling générera automatiquement des notes de crédit pour les remboursements ou les retours si ce déclencheur est activé.
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Définir la numérotation des documents de vente : Configurez la numérotation de vos documents, puis cliquez sur "Enregistrer" pour appliquer les modifications.
B. Cliquez sur "Personnalisation"
Dans l'onglet Personnalisation, vous pouvez adapter la conception de vos documents de vente.
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Choisissez le document de vente à personnaliser (facture ou note de crédit), puis appuyez sur le bouton "Modifier".
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En fonction de votre plan, personnalisez la conception de vos factures et notes de crédit, téléchargez le logo de votre boutique, choisissez des schémas de couleurs et ajoutez des informations supplémentaires telles que les conditions générales.
C. Cliquez sur "Traduction"
CommBilling détecte automatiquement la langue configurée dans votre boutique Shopify et affiche l'interface en conséquence.
- Si vous servez des clients dans différentes régions, vous pouvez activer l'option d'envoi automatique des documents de vente (factures et notes de crédit) dans la langue préférée du client.
D. Cliquez sur "E-mail"
Selon votre plan tarifaire (C-Business uniquement), vous pouvez configurer le serveur SMTP dans la section Paramètres des e-mails que CommBilling utilisera pour envoyer des e-mails. Vous avez la possibilité de configurer votre propre serveur SMTP ou d'utiliser celui de CommBilling.
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Configurer votre serveur SMTP personnel :
- Si vous choisissez d'utiliser votre propre serveur SMTP, entrez les détails nécessaires, y compris l'adresse du serveur, le port, le nom d'utilisateur et le mot de passe, puis appuyez sur "Valider".
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Choisir le serveur SMTP de CommBilling :
- Pour que vos e-mails soient envoyés depuis notre serveur, cliquez sur "Domaine par défaut de CommBilling", puis appuyez sur "Valider".
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Personnaliser votre modèle d'e-mail :
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La personnalisation de vos modèles d'e-mails garantit que vos messages sont alignés avec votre image de marque et fournissent toutes les informations nécessaires à vos destinataires.
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Objet : Saisissez l'objet de l'e-mail dans le champ désigné. C'est le titre que les destinataires verront lors de la réception de l'e-mail.
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Contenu : Personnalisez le corps de l'e-mail pour qu'il corresponde à votre marque et fournisse les détails nécessaires.
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