CommBilling'de geri ödemeler nasıl yönetilir ve takip edilir

CommBilling'de geri ödemeleri yönetmek ve izlemek, tüm geri ödeme işlemlerine kapsamlı bir genel bakış sağlayan özel bir Geri Ödemeler sekmesi ile basittir. Bu sekme, iade yönetimini kolaylaştırmak için arama, filtreler ve toplu eylemler gibi yararlı özellikler içerir.

İşte her bir özelliğin nasıl etkili bir şekilde kullanılacağına dair bir döküm.

İadeler Sekmesine Genel Bakış

İadeler sekmesinde, tüm iade işlemlerinin ayrıntılı bir listesini bulacaksınız. Her giriş temel bilgileri göstererek iadeleri takip etmeyi ve verimli bir şekilde yönetmeyi kolaylaştırır.

İadeler Sekmesindeki Sütunlar. Her sütun, geri ödemeleri yönetmek için belirli ayrıntılar sağlar:
- Sipariş Numarası: Siparişin numarasını gösterir

-Müşteri Adı: Her iade için müşterinin adını gösterir.

-Geri Ödeme Tarihi: İadenin işleme alındığı tarihi gösterir.

-Geri Ödeme Tutarı: Müşteriye iade edilen tutarı gösterir.

-Kredi Notu Numarası: İadeyi oluşturulan kredi notuna bağlayarak hızlı referans sağlar.

-Kredi Notu Durumu: Kredi notunun geçerli durumunu (ör. oluşturulmamış, oluşturulmuş) görüntüler.

Arama Çubuğu
İadeler sekmesinin üst kısmındaki arama çubuğu, müşterinin adı veya fatura numarası gibi anahtar kelimeler girerek belirli iadeleri hızlı bir şekilde bulmanızı sağlar. Bu özellikle büyük hacimli iadeler içinde belirli işlemleri bulmak için kullanışlıdır.

Tarih Aralığı Filtresi
Belirli bir zaman dilimindeki iadeleri görüntülemek için Tarih Aralığı Filtresini kullanın. Belirli bir tarih aralığı seçerek, listeyi o dönem içinde yapılan iadelerle hızlı bir şekilde daraltabilirsiniz. Bu özellik aylık veya üç aylık mali incelemeler için faydalıdır.

Toplu Eylem Düğmesi
Toplu İşlem düğmesi, aynı anda birden fazla iade üzerinde işlem yapmanızı sağlar. Birden fazla giriş seçtikten sonra, iadeleri CSV olarak dışa aktarma gibi seçenekler arasından seçim yapmak için Toplu İşlem'e tıklayın. Bu özellik, birden fazla iadeyi yönetirken zaman kazandırır.

Kredi Notu Oluştur Butonu
Yeni bir iadeyi işlemek için Alacak Notu Oluştur düğmesine tıklayın. Bu eylem orijinal fatura ile ilişkili bir alacak notu oluşturur ve bu not müşteriye iadenin kanıtı olarak gönderilebilir. Kredi notu numarası oluşturulduktan sonra Kredi Notu Numarası sütununda görünecektir.

CommBilling'deki Geri Ödemeler sekmesi aracılığıyla geri ödemeleri yönetmek, düzenli kalmanıza, finansal kayıtları doğru bir şekilde izlemenize ve müşterileriniz için sorunsuz bir deneyim sağlamanıza yardımcı olur. Mevcut özellikleri kullanarak, iade işlemlerini verimli bir şekilde gerçekleştirebilir ve her işlem için net belgeler sağlayabilirsiniz.